La actividad de ADIEM está orientada a la Defensa e Integración de Personas con Enfermedad Mental, como así refleja su Misión, por ello la opinión de los clientes representa la respuesta de satisfacción de un servicio prestado y un elemento esencial para la organización ya que abre las puertas a oportunidades de mejora de la entidad, motivo por el que se considera de vital importancia la realización de encuestas de valoración de la satisfacción en los clientes.

Tras la puesta en marcha de la 1ª ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DE ADIEM en 2009, con el objetivo de conocer la opinión de todos los clientes que forman parte de ADIEM, los resultados que se han obtenido han sido los siguientes:

1. INDICES GLOBALES DE RESULTADOS:

2. GRAFICAS DE RESULTADOS: SERVICIOS CONJUNTOS

Desde ADIEM queremos agradecer a todos vuestra participación y colaboración, ya que sin vuestra ayuda no hubiera sido posible realizar la 1ª Encuesta de Satisfacción que ADIEM ha puesto en marcha en 2009.